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我们没有在公司全员推 OKR,是因为我们还不配

OKR 不会帮你建立清晰的方向、稳定的责任机制、明确的结果定义,它只会把你有没有这些能力放大出来。方法不会改变组织状态,只会放大组织状态。

最近两年,我在总经办 5 人的小范围内推广使用 OKR,并未在全公司大范围推广,我得出一个结论:

不是 OKR 不好,而是很多团队,包括我们,还不配用。

这句话听起来有点刺耳,但这是我们在实际用了两轮之后,得出的最真实的判断。

一、我们不是没用 OKR,而是用完之后发现问题更严重了

过去一段时间,我们总经办 5 个人小范围在用 OKR。

系统里一共沉淀了 80 多条 KR(关键结果)。

如果只看表面,是一副很“规范”的样子:

  • 有目标
  • 有拆解
  • 有进度

但如果你把结果拉出来看,会很不舒服:

  • 接近一半的 KR 是“关闭”的,而不是“完成”的
  • 很多 KR 长期卡在 10%~30% 的进度
  • 真正跑到 70% 以上的,其实不多

也就是说:

我们很认真地写了一堆目标,但没有把它们做成结果。

这件事让我第一次意识到:

OKR 不是帮你变好,而是帮你看清你有多乱。

二、一个很真实的例子:什么叫“写得很好,但做不动”

我举一个我们内部的典型 KR:

最开始是这么写的:

推进某业务的解决方案完善

这句话几乎没有人会觉得有问题,甚至看起来还挺“专业”。

但执行的时候马上就出问题了:

  • 谁负责推进?不清楚(大家都在参与)
  • 推进到什么程度算完成?不清楚
  • 做了一部分算不算完成?也说不清

结果就是:

做了一些事情,但没有人敢说“这个目标完成了”。

最后只能在复盘的时候,把它关掉。

这类 KR 在我们系统里不是一条,而是一类。

三、我后来才想明白:OKR 不是在解决问题,而是在放大问题

OKR 系统中的大量已超期任务

很多人会觉得:

OKR 可以帮你理清方向、明确责任、提高执行力。

但我现在的看法是:

OKR 不会帮你建立这些能力,它只会把你有没有这些能力放大出来。

在我们这里,问题被放大成了三件事。

1. 方向不清,会被放大成“每个人都有自己的 OKR”

当团队对“什么最重要”没有共识时,OKR 不会帮你统一,反而会把分歧结构化。

于是你会看到:

  • 每个人都有目标
  • 每个目标都很合理
  • 但拼在一起,没有重点

看起来在做管理,其实只是把混乱写进了系统。

2. 责任不清,会被放大成“多人参与、无人负责”

很多 KR 会写一堆参与人。

但真正的问题是:

谁为结果负责?

当这个问题没有答案时,OKR 就会变成:

  • 有人跟,但没人扛
  • 有进展,但没结果

这不是执行问题,是结构问题。

3. 目标模糊,会被放大成“只能关闭,无法完成”

如果一个目标无法被明确验收,那么它的结局只有两个:

  • 一直拖
  • 最后关闭

你看到的不是执行失败,而是定义失败。

四、我没有推 OKR 到全公司,是因为不想把问题放大到全公司

当我把这些问题想清楚之后,其实谁都会得出一个结论,不要全公司推广 OKR。

因为我们已经在 5 个人的小范围里验证过了:

  • 目标会写,但做不动
  • 事情在推进,但结果不出来
  • 最终靠“关闭”来收尾

如果在这个基础上直接推到全公司,本质上是在做一件事:

把问题复制一遍,而且放大。

很多公司会在这个阶段选择:培训、宣贯、再推一轮。

但我现在的判断是:

方法不会改变组织状态,只会放大组织状态。

五、那我现在在做什么?

不推 OKR,不代表不做 OKR。

恰恰相反,我们现在更认真地在用它。

但目标只有一个:

先把我们总经办自己这几个人跑通。

我们现在在刻意做几件很“笨”的事情:

第一,把目标数量砍到很少,逼自己只做最重要的事。 第二,每个目标必须有唯一负责人,而不是一群参与人。 第三,所有目标都要写到“可以被验收”,否则不算目标。

这些事情听起来很基础,但真正做起来,比写 OKR 难多了。

六、最后一个不太好听的结论

这段时间我最大的一个感悟是:

OKR 不是一个你想用就能用好的工具。

它更像一个结果:

当你已经具备——

  • 清晰的方向
  • 稳定的责任机制
  • 可以被验证的结果定义

OKR 才会变得好用。

否则,它只会让你更清楚地看到:

你的问题在哪里。

所以对我来说,现在最重要的不是“把 OKR 推下去”,

而是:

先让自己配得上用 OKR。

等哪一天,我们真的能稳定地把目标变成结果,再去谈全员推广。

否则,所有的“先进方法”,最后都会变成熟悉的问题。